1. Información General

ecliphoriva se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero y plataforma educativa.

Como empresa que opera bajo la jurisdicción española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Información de Registro

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono móvil
• Información demográfica básica

Datos de Uso de la Plataforma

• Patrones de navegación dentro de nuestra plataforma
• Contenido educativo visualizado y tiempo dedicado
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
• Dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios

Información Técnica

• Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales únicamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestro contenido educativo financiero
• Personalizar su experiencia de aprendizaje
• Enviar comunicaciones relevantes sobre programas educativos
• Mejorar la calidad de nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Proteger la seguridad de nuestra plataforma

5. Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en su consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones contractuales y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios educativos de calidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones técnicas
• Cuando sea requerido por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros usuarios
• Con su consentimiento explícito para casos específicos

7. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos fundamentales:

Derechos de Acceso y Rectificación

Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y corregir cualquier información inexacta. Respondemos a estas solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión

Puede solicitar la eliminación completa de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, siempre que no existan obligaciones legales de conservación.

Portabilidad de Datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común, y a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento.

8. Seguridad y Retención

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS y son sometidos a auditorías de seguridad regulares.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, generalmente por un período de hasta 5 años después de la terminación de nuestra relación comercial, salvo obligaciones legales específicas.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que existen salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, para proteger sus datos personales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies de marketing requieren su consentimiento específico.